TP Manager d'Unité Marchande

Pour une formation professionnelle et humaine

Voici les 11 compétences détaillées :

• Assurer le flux marchandises, suivre les rotations, gérer les ruptures et optimiser le stock.
• Analyser l’assortiment, adapter l’offre à la clientèle, proposer et argumenter des choix auprès de la hiérarchie.
• Mettre en scène l’offre pour maximiser les ventes, respecter les plans merchandising, analyser l’efficacité des implantations.
• Optimiser le parcours client : services, conseil, solutions digitales, relation client hybride.
• Construire des objectifs réalistes : CA, marge, démarque, frais de personnel…
• Utiliser les tableaux de bord, interpréter les indicateurs et définir les actions correctives.
• Participer au processus RH et garantir une intégration réussie.
• Élaborer les plannings, répartir les missions, ajuster selon les besoins du magasin.
• Observer, évaluer, faire progresser, fixer des objectifs.
• Briefer, débriefer, motiver, organiser des réunions, accompagner dans les projets.
• Piloter un projet commercial, intégrer les normes de sûreté, sécurité et prévention des risques.

Ces compétences, à la fois professionnelles, managériales et humaines, permettent d’évoluer rapidement dans le secteur du commerce.

Dans quels secteurs d’activités

Le Titre Professionnel MUM prépare à travailler dans tous les secteurs marchands, notamment :

• Grande distribution alimentaire et spécialisée
• Retail et enseignes spécialisées
• Commerce de proximité
• E-commerce et environnements omnicanaux
• Magasins indépendants ou réseaux franchisés
• Équipement de la personne, de la maison, sport, culture, beauté…

Quels emplois

À l’issue du TP MUM, les diplômés peuvent occuper principalement :

• Manager de rayon / Chef de rayon
• Responsable de boutique / Responsable de point de vente
• Manager de département / Chef des ventes
• Gérant de magasin
• Manager adjoint dans la distribution

Durée de la formation

La formation MUM se déroule sur 12 mois en alternance, de septembre à fin août.
Elle comprend :
568 h en centre de formation
1301 h en entreprise
Soit 1869 heures au total.
Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise, + 5 semaines intensives et 1 semaine d’examen.

Organisation pédagogique

La formation est organisée autour de 3 grands blocs d’activités couvrant 11 compétences professionnelles :

1. Développer la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal

• Gérer l’approvisionnement
• Piloter l’offre produits
• Réaliser le marchandisage
• Développer les ventes de produits et services en tenant compte du parcours d’achat omnicanal

2. Optimiser la performance économique et financière

• Établir les prévisions économiques et financières
• Analyser les résultats et construire les plans d’actions

3. Manager l’équipe de l’unité marchande

• Recruter et intégrer un collaborateur
• Planifier et coordonner l’activité
• Accompagner la performance individuelle
• Animer l’équipe
• Conduire un projet et appliquer les règles de sécurité, de sûreté et de prévention
  (+ Utilisation des outils numériques & veille professionnelle)

Méthodes pédagogiques

• Alternance
• Mise en situation professionnelle
• Travail en groupe
• Études de cas, simulations commerciales et managériales
• Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel

Que faire après

Poursuite d’études possible :

• Licence Professionnelle Management des Activités Commerciales (niveau 6)
• Formations en management, commerce, marketing ou stratégie omnicanale
• Évolution professionnelle vers : responsable adjoint, responsable de magasin, manager multi-sites